Política de Privacidad y Protección de Datos

Identificación del Responsable del tratamiento

Asociación Banco de Energía, como responsable de esta página web y de conformidad con lo dispuesto en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus usuarios.

Identidad: Asociación Banco de Energía
Dirección postal: Calle Milà i Fontanals, 82 1º 1ª de Barcelona 08012 (Barcelona)
Teléfono de contacto: 644 165 886
Correo electrónico: info [@] bancdenergia.org

Finalidad del tratamiento

La finalidad de la información personal recogida a través de este sitio web tiene como propósito los siguientes puntos:

  • La correcta gestión y tramitación de cualquier tipo de solicitud de información, incluyendo aquellas destinadas a hacerse socio o colaborador.
  • Llevar a cabo un asesoramiento energético personalizado.
  • Promover la participación de terceros como colaboradores de Asociación Banco de Energía para participar de manera solidaria contra la pobreza energética.
  • Gestionar las suscripciones a la “newsletter” propiedad de la Asociación Banco de Energía.
  • El envío de comunicaciones informativas por cualquier medio (correo electrónico, SMS y / o correo postal) sobre las actividades y acciones que realiza Asociación Banco de Energía.
  • Inscripciones en eventos organizados por Asociación Banco de Energía.
  • Alta en la aplicación de ahorro energético.

Conservación de los datos personales

Los datos personales de los usuarios serán conservadas mientras sean necesarias para la prestación de los servicios que ofrece Asociación Banco de Energía. En el momento en que ya no sean necesarios para la finalidad del tratamiento por la que se recogieron los datos personales, éstos serán bloqueadas durante el período en que puedan ser necesarias para el ejercicio o defensa de acciones administrativas o judiciales. Una vez transcurrido este plazo legal, los datos personales serán eliminados de manera definitiva.

Sin embargo, cuando hablamos de los datos personales recogidos por el envío de comunicaciones informativas, o bien, para la gestión de las suscripciones a la “newsletter” de Asociación Banco de Energía, los datos personales serán conservados hasta que el usuario revoque su consentimiento o se oponga a que las mismas sean tratadas para esta finalidad.

Base jurídica del tratamiento

La base legítima para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales del usuario será el consentimiento expreso del mismo; así pues, se le informa que Asociación Banco de Energía obtendrá el consentimiento informando al tiempo que recoge la información personal de los usuarios. Si la información personal debe ser utilizada o revelada por otros propósitos adicionales que no se han previsto en el momento de la recogida y que tampoco se contemplan en esta política, Asociación Banco de Energía solicitará la autorización oportuna a los interesados por la utilización de los datos personales por los nuevos propósitos, salvo que la utilización de las mismas sea obligada por una ley que así lo exprese.

Asociación Banco de Energía como responsable de los datos que se recogen, considera que cuando el usuario acepta enviar sus datos personales a través del formulario que contiene esta página web o bien, mediante correo electrónico, está autorizando y consintiendo expresamente el tratamiento y la incorporación de sus datos en nuestra base de datos y acepta las condiciones del tratamiento al objeto de los apartados de esta política de privacidad.

Asociación Banco de Energía se reserva el derecho de decidir sobre la incorporación o no de los datos personales en sus ficheros de datos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que nos pueda ocasionar a nosotros oa cualquier tercero por rellenar el formulario con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados, o con datos de terceros.

También hay que tener en cuenta que hablaremos de la obligación legal como base legítima del tratamiento cuando se inicie una relación entre Asociación Banco de Energía y el interesado, por lo que la recogida de sus datos personales vienen legitimadas por una normativa legal en vigor.

Política de protección de menores de edad

Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o los tutores legales.

Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos que se recojan en este sitio web a través del formulario correspondiente no se transferirán a ninguna otra entidad con excepción de que por la necesidad de desarrollar nuestro servicio sea necesario el acceso a sus datos por parte de terceros con los que una relación de colaboración con Asociación Banco de Energía y con los que previamente se habrá firmado un contrato en el que se expresa que únicamente podrán acceder y utilizar los datos personales de las que nosotros somos los responsables con las expresas indicaciones y con total confidencialidad, además, asumir las medidas de seguridad adecuadas y que una vez utilizadas para llevar a cabo el tratamiento que se les ha indicado las eliminen de su base de datos.

Asociación Banco de Energía no vende ni alquila sus datos personales a terceros y en caso de querer ceder sus datos personales a terceros con fines ajenos a las mencionadas en esta política de privacidad, sólo se llevará a cabo con su consentimiento previo.

Sin embargo se le informa de que Asociación Banco de Energía podrá ceder sus datos personales cuando la cesión esté autorizada por una ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales.

Otras fuentes de datos personales

Se informa a los usuarios y otros interesados ​​que Asociación Banco de Energía podrá recoger o recibir información personal de terceras fuentes como pueden ser de organizadores, asociaciones, medios de comunicación social o terceras integraciones de la entidad, por lo que en estos casos informará a los interesados, de los que no se ha recogido la información de manera directa, de qué fuente determinada se han obtenido sus datos personales dentro de un plazo razonable no superior a un mes para que el mismo nos autorice el tratamiento de los datos personales obtenidos por un tercero.

Alta en la aplicación de ahorro energético

En esta página web se contempla la posibilidad de que el usuario pueda realizar un estudio genérico sobre los factores que influyen en su factura energética utilizando la aplicación habilitada en la pestaña “App gratis”. Para poder utilizar la aplicación es necesario darse de alta con un correo electrónico y una contraseña; se informa que el mecanismo de alta ha sido creado con la única finalidad de que la Asociación Banco de Energía pueda conocer el nombre de usuarios que utiliza la aplicación y proporcionar la ayuda necesaria para que el usuario pueda obtener un informe energético útil y ajustado a su caso particular. Si no se especifica expresamente, el correo electrónico del usuario no se utilizará para enviar ningún otro tipo de comunicación.

En ningún caso se harán constar datos personales para la realización del estudio dentro de la aplicación, pues los datos que únicamente se solicitan son las siguientes: municipio, características de la vivienda, sistemas eléctricos instalados y datos de las facturas en relación al consumo de energía.

Inscripciones en talleres

Si el usuario se registre para un taller organizado por Asociación Banco de Energía en este sitio web, se le informa que los datos personales pueden ser recogidos a través del centro donde se organiza el evento con la única finalidad de saber el número de asistentes en el mismo para poder gestionar la capacidad del lugar en relación al número de personas inscritas. En todo caso, ya sea que los datos personales se recojan directamente por parte de Asociación Banco de Energía, o bien, a través de un tercero, antes de realizar la inscripción, se informará al usuario la identificación del responsable de le sus datos para que este tenga el conocimiento de quién es el responsable de su tratamiento.

Los datos personales recogidos para la inscripción de un taller serán utilizados con la única finalidad de gestionar el evento y nunca para ningún otro fin. En caso de que se quiera utilizar los datos personales para otra finalidad, Asociación Banco de Energía solicitará su consentimiento durante el desarrollo del taller.

Derechos de los interesados

Los usuarios que nos hayan facilitado sus datos a través de nuestra página web, ya sea para realizar comunicaciones, inscripciones o cualquier otra función para la que se nos autoriza el correspondiente tratamiento de los datos a cargo de Asociación Banco de Energía , podrán dirigirse a la entidad, como responsable del tratamiento, con el fin de poder excercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, así como la portabilidad de los datos personales.

Como interesado, debe saber que tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento; sin embargo, se le informa que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del mismo.

Así pues, a continuación se detallan los derechos que el usuario o interesado puede interponer:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si a Asociación Banco de Energía se tratan datos personales que le conciernen, o no.
  • Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean necesarias para la finalidad para la que se recogieron.
  • En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 del RGPD, los interesados ​​pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, únicamente las conservaremos para ejercer o defender reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Asociación Banco de Energía dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o para ejercer o defender posibles reclamaciones.
  • En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados ​​tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable.

Estos derechos se pueden ejercer de la manera siguiente:

Se podrán solicitar modelos para formular sus derechos, así como para pedir su ejecución, a través del correo electrónico info@bancdenergia.org, o bien, dirigiéndose directamente a ASOCIACIÓN BANCO DE ENERGÍA Calle Milà i Fontanals, 82 1º 1ª de Barcelona 08012 (Barcelona).

Se informa que cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

redes sociales

Se informa al usuario que Asociación Banco de Energía está presente en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales de las páginas oficiales de Asociación Banco de Energía se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Asociación Banco de Energía tratará sus datos con el fin de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de noticias informativas y / o eventos de Asociación Banco de Energía, así como con cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Sin embargo, Asociación Banco de Energía se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso de la página web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

Medidas de Seguridad

Asociación Banco de Energía, responsable de la base de datos, así como las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento y / o las entidades a las que les hayan sido comunicadas -si caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por del usuario-, están obligadas y comprometidas al secreto profesional ya adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados , modificaciones ilícitas, sustracciones y / o la pérdida de los datos, a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios de este Sitio Web.

Igualmente, Asociación Banco de Energía se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan en virtud de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (EU).

Modificación del Aviso Legal, Política de Privacidad y Protección de Datos.

Asociación Banco de Energía se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales con la obligación, por parte del usuario, de consultar periódicamente estas condiciones, términos y políticas con el fin de comprobar o asegurarse de la existencia de cambios, tomando como referencia la fecha de la última actualización (AGOSTO 2018).